出境游問題不斷，拼團市場亂象叢生，審核環節相對寬松，監管措施不夠完善，這些問題都讓游客的安全和合法權益面臨風險，面對如此旅游市場現狀，我們怎能放心

事件緣起

兩名嫌疑人于陜西西安發起了這一事件，他們冒充西安金橋旅行社的名義，通過互聯網、電話以及傳真等渠道，與長春海源國際旅行社進行了溝通，意圖為19名旅客規劃前往韓國的旅行計劃。在長春的一個特定時日，雙方就此事宜進行了商談，并達成了共同的協議。然而，實際上，長春海源國際旅行社的業務范圍僅限于國內旅游，并未取得組織出境游的相應資格。

層層轉包

長春海源因缺乏相應的資質證明，在完成擔保手續后，便將旅游團轉給了吉林省環球國際旅行社。實際上，若該團是從大連出發，原本可直接與大連當地旅行社取得聯系。然而，吉林省的這兩家旅行社卻介入了此事，這種轉包行為使得旅游業務的流程變得繁雜而混亂，同時也帶來了不少不確定因素。

涉事方回應

記者與長春海源旅行社取得聯系，該旅行社一位姓楊的員工透露，他們最初只是計劃開展商業活動，并未對其他問題進行深入考慮。當記者采訪吉林環球國際旅行社總經理朱瑩時，她表示自己正全力協助相關部門進行調查。若在業務對接過程中發現違規行為，他們將嚴肅處理相關責任人。目前，所有涉及的相關方都正在承受調查帶來的壓力。

行業亂象普遍

那位經營旅行社多年的女士說，旅游行業里普遍存在業務轉讓、相互推薦出境游的情況，這已演變成一種不成文的規則。不少不具備相應資質或缺少團隊旅游簽證的旅行社，會選擇“拼團”出行。這種狀況在全國多個旅游市場上并不罕見，比如北京、上海等大城市也常常面臨這樣的問題。

安全與法律隱患

張維平，吉林省法序律師事務所的律師，提到“拼團”出國旅游存在隱患，這種行為與相關法律和行業規范相違背。一旦出現意外，責任的歸屬將變得相當復雜。一些不法分子利用這一漏洞，通過偽造文件幫助游客順利出國。以最近一個19人的旅游團為例，即便使用了偽造的文件，游客們仍能成行，這一事件凸顯了許多問題。

應對建議

業內人士強調，旅行社在接待游客時必須嚴格審核游客資料，比如，部分北京旅行社對前往發達國家的游客收取超過十萬元的保證金，目的在于防止他們擅自脫離團隊。此外，出入境管理部門和旅游局等相關機構需對游客證件進行細致核查，切實履行監管責任。唯有如此，方能確保出境旅游市場的秩序得到切實有效的規范。

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