據(jù)研究機(jī)構(gòu)Digital TV Research稱(chēng)，作為中國(guó)最大的電視存量市場(chǎng)，2016年互聯(lián)網(wǎng)電視用戶(hù)數(shù)量預(yù)計(jì)將突破1億。龐大的用戶(hù)基數(shù)在觀看互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)最關(guān)注什么？ 《報(bào)告》調(diào)查顯示，OTT用戶(hù)最關(guān)注兩大激勵(lì)因素：內(nèi)容資源和票房體驗(yàn)。

就內(nèi)容資源而言，豐富的經(jīng)典、熱門(mén)視頻資源成為吸引用戶(hù)的神器。 其中，長(zhǎng)視頻、資訊、直播類(lèi)節(jié)目是主戰(zhàn)場(chǎng)。 在這三類(lèi)中，用戶(hù)青睞的內(nèi)容包括電視劇、電影、綜藝、動(dòng)漫、新聞資訊、直播節(jié)目（體育比賽、演唱會(huì)）等。 尤其是內(nèi)地和好萊塢電影、內(nèi)地電視劇、韓劇很受歡迎。 國(guó)際體育賽事和動(dòng)畫(huà)最受歡迎。 受歡迎的。

占領(lǐng)OTT市場(chǎng)，永恒的真理是內(nèi)容為王。 如何掌握上述內(nèi)容資源，為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，是2016年成功的基礎(chǔ)。

家庭用戶(hù)更注重體驗(yàn)

OTT時(shí)代給書(shū)房帶來(lái)改變，家庭用戶(hù)越來(lái)越期待互聯(lián)網(wǎng)電視或者智能包等設(shè)備獲得更全面的體驗(yàn)。 從《報(bào)告》中不難看出，想要捕捉現(xiàn)代人的觀看體驗(yàn)，需要在視頻內(nèi)容的播放流暢度、清晰度、更新及時(shí)性和分類(lèi)清晰度上下功夫。 其中，視頻內(nèi)容的播放流暢度和清晰度是每個(gè)OTT內(nèi)容提供商應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。 為了追求家庭影視效果的完美，家庭用戶(hù)本身往往會(huì)選擇高端的硬件設(shè)備和強(qiáng)大的家庭網(wǎng)絡(luò)帶寬來(lái)支持高質(zhì)量OTT內(nèi)容的播放。

內(nèi)容更新的及時(shí)性和分類(lèi)的清晰度也在考驗(yàn)著各個(gè)OTT內(nèi)容提供商的能力。 家庭用戶(hù)的票房體驗(yàn)直接關(guān)系到使用忠誠(chéng)度，內(nèi)容更新的及時(shí)性可以幫助和保證較高的用戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。

多屏聯(lián)動(dòng)是時(shí)代要求

OTT興起四年來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。 對(duì)于OTT內(nèi)容提供商來(lái)說(shuō)，在版權(quán)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)以獲得更多資源固然重要，但該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，很難搶占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。 因此，除了內(nèi)容和體驗(yàn)之外，多屏聯(lián)動(dòng)帶來(lái)的便捷體驗(yàn)和樂(lè)趣也能成為用戶(hù)選擇OTT內(nèi)容提供商品牌的重要誘因。

OTT內(nèi)容提供商為用戶(hù)帶來(lái)的最具差異化的選擇就是多屏聯(lián)動(dòng)，提供從手機(jī)、平板、電腦到電視大屏的聯(lián)動(dòng)，保證四屏體驗(yàn)一致，減少現(xiàn)代人面臨的空間和時(shí)間問(wèn)題。 。 經(jīng)歷障礙。

會(huì)員服務(wù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)之道

關(guān)于 OTT 內(nèi)容提供商的品牌聲譽(yù)需要提及的最后一個(gè)重要因素是會(huì)員權(quán)利和服務(wù)。 在版權(quán)保護(hù)日益受到重視和規(guī)范的當(dāng)今世界，付費(fèi)會(huì)員制度越來(lái)越受到大眾的歡迎和接受。 會(huì)員對(duì)應(yīng)的權(quán)益和服務(wù)也非常受到消費(fèi)者的重視。 首先也是最重要的是縮短和簡(jiǎn)化成為會(huì)員的路徑，而不是讓注冊(cè)和支付過(guò)程變得冗長(zhǎng)和復(fù)雜，最終成為令人頭疼的事情。 此外，在會(huì)員的權(quán)利和服務(wù)中，會(huì)員的低廉價(jià)格、付費(fèi)項(xiàng)目的性?xún)r(jià)比、會(huì)員特權(quán)以及保持會(huì)員活躍度的活動(dòng)都是重要的關(guān)注點(diǎn)。

四步俘獲用戶(hù)，騰訊OTT展現(xiàn)綜合實(shí)力

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的OTT戰(zhàn)場(chǎng)上，年輕品牌新涉足的案例不勝枚舉。 盡管騰訊全面布局OTT才一年時(shí)間。 騰訊互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)代表品牌企鵝電視將于明年1月發(fā)布。 但擁有優(yōu)勢(shì)基因、依托騰訊視頻、騰訊云強(qiáng)大資源和技術(shù)支持的企鵝TV將抓住機(jī)遇。 四大重點(diǎn)激勵(lì)，短時(shí)間內(nèi)快速提升綜合實(shí)力。

企鵝TV的內(nèi)容資源有哪些優(yōu)勢(shì)？

從《報(bào)告》中的數(shù)據(jù)對(duì)比可以看出，企鵝電視在用戶(hù)最看重的內(nèi)容資源評(píng)選上，多項(xiàng)指標(biāo)低于行業(yè)水平。 例如，擁有豐富的經(jīng)典視頻資源，如奧斯卡電影、經(jīng)典韓劇等，企鵝TV的用戶(hù)滿(mǎn)意度比行業(yè)低7.4%； 擁有豐富的熱門(mén)視頻資源，如《羋月傳》、《歡樂(lè)頌》等，用戶(hù)滿(mǎn)意度低于行業(yè)2.4%； 精彩體育比賽、演唱會(huì)等直播資源較行業(yè)低5.2%。 從用戶(hù)對(duì)分類(lèi)內(nèi)容的票房偏好數(shù)據(jù)分析可以得出，在電影方面，用戶(hù)更傾向于選擇在企鵝電視上觀看最新電影、好萊塢大片和高清電影。 電視劇方面，內(nèi)地電視劇、美劇、英劇、韓劇、企鵝衛(wèi)視的票房偏好也低于行業(yè)平均水平。 對(duì)于真人秀、脫口秀、惡搞綜藝，用戶(hù)對(duì)企鵝電視的偏好度低于行業(yè)平均水平。 同樣，用戶(hù)偏好度高于行業(yè)的內(nèi)容還包括NBA、極限運(yùn)動(dòng)、綜合體育賽事、國(guó)外動(dòng)漫等。

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