2016年已經(jīng)過去了，那么2016年，天貓店鋪有哪些值得菜鳥買家學(xué)習(xí)的呢？ 本文為您總結(jié)了2016年天貓店鋪20年經(jīng)驗，希望對您有所幫助。
O1 選擇比努力更重要
我半年前就說過，除了運氣之外，高效率和努力才是最好的裝備。 現(xiàn)在我只想說，選擇比努力更重要。 定位選擇是第一步。
O2品牌并非一朝一夕建立的
我還是指出觀點：市場上的買家不要一開始就瘋狂追逐自己的品牌，而是要從一開始就打造產(chǎn)品品牌！ 品牌非一日之功，能否生存到今天。 品牌是天時、地利、人和的綜合結(jié)果。 這個階段就需要指出品質(zhì)，品質(zhì)！ 通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品擴大您的店面并積累您的客戶！ 然后讓您的忠實客戶和回頭客為您的品牌買單。 這就是邏輯。
O3，好主圖的標準
A. 你的主圖是什么并不重要，關(guān)鍵是對手的主圖是什么。
B. 你的主圖能顯示你的寶寶在同齡人中嗎？ 良好主形象的標準是：脫穎而出。
O4。 創(chuàng)業(yè)反思
A、企業(yè)家的基因是別人寫不出來的，必須在失敗后一次次崛起。
B. 好人三幫。 大多數(shù)企業(yè)失敗并不是因為項目不好，而是因為人沒有到位。
C、當公司遇到問題時，走的路才是正確的。 如果它生氣了，它就會死。
D. 第一次創(chuàng)業(yè)很難有草根成功的故事。
O5，四種玩轉(zhuǎn)包的方式
A.相似、相似的產(chǎn)品捕捉賣家最初的訂購意向。
B、不同類型的寶貝把握賣家的聯(lián)想意圖。 站在賣家的立場上，想象一下訂購這個產(chǎn)品后可能會用到的產(chǎn)品。
C、合理搭配輔食寶寶。
D. 價格匹配讓賣家看到它真的很便宜。
O6、售后問題如何處理
售后問題如何處理？ 我的建議是：
A. 多說話，少打字。 “呵呵”等兩個字可以是10種心態(tài)。
B. 成為買家就是提供服務(wù)。 如果你不能忍受，你就做不到。 因此，退后一步，爭取一位客戶作為交換。
C. 來鬧事的人有幾種：無知善良，無知邪惡，有知識邪惡。 應(yīng)對策略各不相同。
O7。 如何操作
收入永遠為王。 需要了解會員數(shù)據(jù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，實現(xiàn)前向指標——自然衰退和運營衰退。 以店鋪運營為主題，核心是銷售，客戶運營是主旋律，核心是人。 總而言之，最終目的是為了收入，為了店面更好的發(fā)展，掌握數(shù)據(jù)，精準定位，良性互動。
O8和淘寶的變化
很多買家的問題是不了解大勢，說小事不落實，沒有鉆研精神，總想著鉆空子，急于求成求成功，找小二方搞活動……不是淘寶越來越難，而是要求越來越高，思路不清、執(zhí)行力差的肯定會被淘汰。
O9。 一千個人心里有一千個網(wǎng)店
一千個人心里就有一千個網(wǎng)店。 對于消費者來說，他們對天貓的個性化需求不僅僅是產(chǎn)品，還有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和合適的推薦。 店面可以通過達人效應(yīng)、微淘展示自己的店面產(chǎn)品，通過提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實現(xiàn)變現(xiàn)，通過粉絲經(jīng)濟實現(xiàn)變現(xiàn)。 這種模式可以與平臺上的一系列人建立信任關(guān)系，符合我們生活中的消費習(xí)慣。
10.一個品牌，一個印記
一位視覺服務(wù)商的同事提出“一個品牌，一個印記”，我感覺很好。 在當今碎片化的世界中，您的品牌印記是什么？ 消費者對你的記憶是什么？ 你們的商店標簽是什么？ 您的目標消費群體有哪些共同特征？ 在這個用戶復(fù)購競爭的時代，你的核心競爭力是什么？ 淘寶品牌電商未來如何？ 答案只有一個：你自己的標簽。
11. 好的產(chǎn)品是成功的一半
電商行業(yè)的發(fā)展需要質(zhì)量。 有了品牌背書，品牌越強，就越會被各大電商平臺搶購，所以不用擔(dān)心； 沒有品牌但優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也將迎來一輪夏天，因為網(wǎng)上銷售需要百花齊放，呼喚性價比，而不擇手段的高價、無定位、無款式、無質(zhì)量保證注定會被淘汰。被淘汰。 電子是渠道，產(chǎn)品是基礎(chǔ)。 選擇正確的產(chǎn)品就成功了一半。
12、門店普遍存在問題的原因
A、大而全、小而美（定位模糊、產(chǎn)品線太寬、收入微薄，還賣嗎？）
B、產(chǎn)品沒有特色（沒有給消費者購買的理由？）
C.盲目報道活動，忽視內(nèi)容培訓(xùn)（還記得波司登貝貝羊毛的教訓(xùn)嗎？）
出路：打造符合老顧客身份的店鋪（留住老顧客，建立品牌知名度）
13.如何增加關(guān)鍵詞權(quán)重
A、新品期更容易增加關(guān)鍵詞權(quán)重。
B、關(guān)鍵詞本身的點擊率和點擊反饋是權(quán)重的核心。 如果新期第一周的點擊反饋做得好，增加權(quán)重會事半功倍。 為了讓新時段增長更快，可以在新時段第一周手動干預(yù)點擊率和轉(zhuǎn)化率。
C、產(chǎn)品訂單數(shù)量的周期性下降，特別是下架前3天的下降，對于重量的增加非常關(guān)鍵。
D、核心是，與同價位競品相比，你連續(xù)7天的點擊率、轉(zhuǎn)化率、銷售產(chǎn)出都是最好的，所以你的權(quán)重會增加得很快。
14.你不是一個人在戰(zhàn)斗
A、一個人永遠不要把自己100%的力量都花在自己身上，而要靠100個人，花大家的力量。
B、在企業(yè)中，最高權(quán)力機構(gòu)最重要的職責(zé)是營造一種可以使用創(chuàng)造性人才的氛圍。
C、沒有精干的團隊和助手，孤膽英雄就沒有市場。 事實上，如果團隊和左右手都沒有用，那就更可怕了。
15、店鋪三大目標
規(guī)劃性、確定性、規(guī)模化，這是聚劃算的三個目標，也是每個門店應(yīng)該具備的三個目標。 確定定位風(fēng)格，制定三年計劃、五年計劃、一年計劃、秋冬計劃、大促計劃、寶貝計劃三天計劃，不打無計劃之戰(zhàn)，只有規(guī)模才能做大了，銷量、用戶規(guī)模都可以擴大！
16.先成長，再增重
A、增重前應(yīng)考慮長遠發(fā)展。
B、做電商最重要的是有自己的想法，不要跟著別人走而忘記看路。
C、做店面的時候，無論哪個環(huán)節(jié)，都要站在賣家的角度考慮問題，這樣才能做好一切。
D. 很多時候你必須學(xué)會??做加法。 看了很多鞋店和手機店，第一屏海報都是4個輪播，雖然2個就夠了。
17. 對手模仿專利模式
對于模仿你的專利型號的競爭對手，如果你想投訴，你必須有評估報告才可以投訴。 如果投訴能夠成功，平臺的判斷標準是：平臺上存在早于專利申請時間的銷售記錄或生產(chǎn)記錄信息即可推翻投訴。
18、其他渠道轉(zhuǎn)化率低于搜索，會影響單品嗎？
A、無論鉆石展、直通車、搜索等流量渠道來源如何，只要你的夜間銷售排名在同一價格區(qū)間每天都在下降，你的流量就一定會下降。
B、成長期的一個新模式就是從各個渠道吸引流量，保證每晚銷量下降。
C. 請記住，高優(yōu)惠券和低支付價格的天貓客戶銷售對搜索權(quán)重幾乎沒有幫助。
D、一定要記住，在吸引各種渠道的流量之前，首先要做好定位，然后優(yōu)化頁面呈現(xiàn)，用直通車測試產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。 如果轉(zhuǎn)化率能夠達到同價位銷量前5名的平均水平，那么就可以開始大力拉動流量和促銷了。
19、標準品怎么玩？
好的運營從不玩黑車、黑搜！ 當標準產(chǎn)品沒有銷量時，就需要增加銷量。 增加銷量就是增加流量； 轉(zhuǎn)化率和流量渠道雙管齊下，即可達到閃電戰(zhàn)的效果； 只要您的銷量能夠達到您的價格范圍內(nèi)的排名，系統(tǒng)一定會給您相應(yīng)的解讀機會。
對于標準產(chǎn)品來說，品類選擇、價格定位、促銷決定了你產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的起點。 頁面渲染和評分是錦上添花。 服務(wù)和質(zhì)量是轉(zhuǎn)化率的延續(xù)。
2O。 如何通過軟件試錢？
A.健康e經(jīng)（天貓官方智能行業(yè)分析軟件），優(yōu)點：可以看到近幾年的新品，近三年最暢銷的前10個產(chǎn)品（比如男裝，流行期一般是2-3年）年），選擇新產(chǎn)品進行推送。
B、業(yè)務(wù)顧問，優(yōu)勢：查看目前銷量最高的店鋪及母嬰用品、行業(yè)店鋪流量前5名、行業(yè)商品交易額前5名、行業(yè)熱門搜索詞前10名，并選擇產(chǎn)品根據(jù)寶貝成交指數(shù)而下降。
186信息網(wǎng)原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請注明本文來自：m.neyqqzey.cn
